Общи условия
Тези общи условия уреждат отношенията между FUN CREATION и потребителите на онлайн магазина. С използването на сайта и с изпращането на поръчка приемаш условията по-долу.
Последна актуализация: 18 август 2026
1. Обща информация
Сайтът и онлайн магазинът се поддържат от FUN CREATION, търговска дейност на „ЕМС 64 РОК“ ЕООД, ЕИК 208884122, със седалище и адрес на управление: България, гр. София 1309, р-н Красна поляна, жк. Илинден, ул. Найчо Цанов №209, бл. 64, ет. 9, ап. 38.
Връзка с нас по всяко време: имейл bgod@abv.bg или телефон +359 89 2342860. Отговаряме на всяко запитване в рамките на 24 часа в работни дни.
Всяко съобщение, изпратено до посочените имейл и телефон, се смята за официална кореспонденция между нас и теб.
2. Поръчки и сключване на договор
Поръчката се смята за приета в момента, в който я потвърдим по телефон или имейл. До този момент имаме право да откажем изпълнение, ако артикулът не е наличен или данните за контакт са непълни.
Всички цени в сайта са крайни, в евро (EUR), и не включват цената на доставката, освен ако изрично не е посочено друго.
3. Поръчки по индивидуален проект
За персонализиран печат и 3D печат по проект производството започва едва след като одобриш изпратения мокъп или оферта. Одобрението е обвързващо и след него поръчката не може да бъде отменена, тъй като изделието се изработва специално за теб.
Ти носиш отговорност за това, че разполагаш с правата върху изпратените от теб изображения, лога, текстове и 3D модели. Запазваме си правото да откажем поръчка, която нарушава чужди права върху интелектуална собственост или съдържа противозаконно съдържание.
4. Плащане
Плащането се извършва с наложен платеж - при получаване на пратката, на куриера. Не събираме и не съхраняваме данни за банкови карти.
5. Интелектуална собственост
Дизайните, илюстрациите, текстовете и снимките в този сайт са собственост на FUN CREATION и не могат да бъдат възпроизвеждани с търговска цел без писмено съгласие.
6. Отговорност
Полагаме усилия информацията в сайта да е точна и актуална, но не носим отговорност за технически грешки, временна недостъпност или несъответствия в описанията, които сме отстранили своевременно след узнаването им.
Заради индивидуалните настройки на екраните е възможно леко отклонение между цветовете на снимките и на реалния продукт.
7. Спорове
Стремим се всеки спор да бъде решен по взаимно съгласие. При невъзможност се прилага действащото българско законодателство.
Като потребител имаш право да подадеш жалба до Комисията за защита на потребителите (kzp.bg) или да използвате европейската платформа за онлайн решаване на спорове.
